Libro de Reclamaciones

Fecha de registro: 01 de febrero, 2026.

1. Identificación del Usuario:

Nombres

Apellidos

Tipo de documento

Número del documento

Teléfono de contacto

Correo

Medio de respuesta preferido

Departamento

Provincia

Distrito

Dirección

Referencias de la dirección

2. Identificación del Bien contratado:

Orden de compra

Monto Reclamado S/

Descripción (Nombre del Producto)

3. Detalle de su reclamo:

Reclamo

Queja

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público

Descripción

Pedido del consumidor

Declaro que la información consignada es verídica y autorizo el uso de mis datos personales para la gestión de este reclamo conforme a la Ley N° 29733.

El proveedor debe responder en un plazo máximo de 30 días calendario.